Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
La présente politique explique comment Juste à temps collecte et utilise les données personnelles des utilisateurs du site www.justeatemps.com et de ses clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. L'utilisation des cookies et traceurs est détaillée dans notre politique cookies.
Juste à temps, SAS au capital de 147 240 €, immatriculée au RCS de Pontoise sous le n° 352 532 774,
dont le siège social est situé 24 rue du Noyer, 95700 Roissy-en-France.
Contact pour toute question relative à vos données : [email protected]
ou par courrier à l'adresse ci-dessus (« Service clients – Données personnelles »).
Nous collectons directement auprès de vous : identité (nom, prénom, civilité facultative), coordonnées professionnelles (société, SIRET, adresse, e-mail, téléphone), identifiants de connexion, historique de commandes, devis, factures et livraisons, échanges avec nos services, ainsi que des données techniques de connexion (adresse IP, journaux). Les champs obligatoires sont signalés lors de la collecte ; à défaut, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion du compte client, commandes, devis, livraisons, facturation, service après-vente | Exécution du contrat et mesures précontractuelles | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact. Pièces comptables et factures : 10 ans (art. L.123-22 du Code de commerce). |
| Commandes passées via la plateforme d'achat de votre entreprise (punchout) | Exécution du contrat conclu avec votre employeur | Idem ci-dessus |
| Réponse aux demandes de contact, de devis ou de catalogue | Mesures précontractuelles / intérêt légitime à répondre à vos demandes | 3 ans après le dernier contact |
| Suivi de la relation commerciale (CRM) | Intérêt légitime à assurer le suivi de nos clients et prospects professionnels | 3 ans après le dernier contact |
| Newsletter et offres promotionnelles par e-mail | Votre consentement (case à cocher non pré-cochée) ; pour les clients professionnels, intérêt légitime à vous informer sur des produits analogues à ceux achetés, avec possibilité de vous y opposer à tout moment | Jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre opposition, et au plus 3 ans après le dernier contact |
| Pré-remplissage des informations de votre société à partir du SIRET | Intérêt légitime (simplification de l'inscription) – interrogation de l'annuaire public recherche-entreprises.api.gouv.fr | Aucune conservation spécifique (données du compte) |
| Sécurité du site, prévention de la fraude et des robots (Google reCAPTCHA, protection Cloudflare, journaux techniques) | Intérêt légitime à sécuriser le site | Journaux techniques : 12 mois maximum |
| Mesure d'audience et publicité ciblée (cookies non essentiels) | Votre consentement, recueilli via le bandeau cookies | 13 mois maximum pour les traceurs ; votre choix est conservé 12 mois |
| Gestion des demandes d'exercice de droits | Obligation légale | Durée de traitement de la demande, puis archivage 5 ans |
Vos données sont destinées aux services habilités de Juste à temps (commercial, administration des ventes, logistique, comptabilité). Elles sont également traitées, pour notre compte et sur nos instructions, par nos sous-traitants :
Juste à temps ne vend pas vos données et ne les transmet pas à des partenaires commerciaux pour leur propre prospection. Si une telle transmission devait être envisagée, elle ne se ferait qu'avec votre consentement préalable et explicite. Vos données peuvent enfin être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
Nos bases de données sont hébergées en France. Certains prestataires sont toutefois établis aux États-Unis ou y traitent des données : Cloudflare (protection et diffusion du site), Microsoft (messagerie Microsoft 365), Google (reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager), Meta (pixel Facebook), LinkedIn (balise Insight) et Smart Data Systems. Pour les outils de mesure d'audience et de publicité, ces transferts n'ont lieu qu'avec votre consentement.
Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework) pour les sociétés certifiées, ou à défaut par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en nous écrivant.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition (notamment, à tout moment et sans justification, à la prospection commerciale), de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou à Juste à temps – Service clients, 24 rue du Noyer, 95700 Roissy-en-France. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Une pièce d'identité ne pourra vous être demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.
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